Однажды твой телефон теряет сеть. Ни звонков, ни интернета, «нет сети». Ты думаешь, что это сбой у оператора, и ждёшь. Через несколько часов сеть возвращается, или ты идёшь в салон связи и узнаёшь, что кто-то получил новую SIM-карту с твоим номером.
За эти часы он зашёл в твою почту, на биржу или в банк и вывел деньги.
Как это работает
Сначала мошенник собирает твои данные: имя, паспорт, номер, иногда то, что ты выкладывал в соцсетях. С этим он приходит к твоему оператору под видом тебя или подкупает кого-то внутри и просит дубликат SIM-карты или перенос номера к другому оператору.
С этого момента твои звонки и SMS приходят ему. Он жмёт «забыл пароль» в твоих аккаунтах, получает код по SMS и заходит. Если биржа защищает тебя кодом по SMS, теперь эта защита работает на него.
Ему не нужно взламывать твой телефон. Достаточно убедить оператора.
Насколько это часто
В Чили Субсекретариат телекоммуникаций сообщил в конце сентября 2026 года, что с начала года получил около 700 жалоб на перенос номера без согласия владельца, включая это преступление. Пострадавшие рассказывали, что сеть возвращалась меньше чем через двенадцать часов: времени с запасом хватает, чтобы опустошить счёт.
В США ФБР получило 1 611 жалоб на SIM-своп только за 2021 год, с потерями больше 68 миллионов долларов, и предупредило, что преступники используют этот приём прежде всего для кражи криптоаккаунтов.
Признаки, что это происходит с тобой
- Телефон внезапно теряет сеть там, где она всегда есть, и после перезагрузки она не появляется.
- Приходят письма о «смене пароля», «новом входе» или «запросе на вывод», которых ты не делал.
- Оператор сообщает о замене SIM-карты или переносе номера, которых ты не заказывал.
Если такое случилось, не жди, пока вернётся сеть: каждый час на счету.
Что поменять сегодня, чтобы это не сработало
- Убери SMS как второй фактор на бирже и в почте. Используй приложение-аутентификатор (Google Authenticator, Authy или похожее) или физический ключ. Код, который живёт в приложении, через SIM-карту не перехватить.
- Сначала защити почту. Кто зашёл в почту, может сбросить всё остальное.
- Включи белый список адресов вывода на бирже: тогда, даже если зайдут, вывести смогут только на твои уже сохранённые адреса.
- Спроси у оператора, можно ли поставить кодовое слово или дополнительную проверку на выдачу дубликата SIM-карты и перенос номера.
- Не пиши в соцсетях, что у тебя есть крипта, и не публикуй свой номер. ФБР ставит это первым советом: кто знает, что у тебя есть деньги, тот тебя и выбирает.
- Если звонит кто-то «от оператора» и просит данные или код, клади трубку и сам звони на официальный номер.
Если это уже случилось
- Позвони оператору с другого телефона и попроси заблокировать номер и аннулировать новую SIM-карту.
- С другого устройства зайди в почту и на биржу, смени пароли и закрой все открытые сессии. Если войти не получается, напиши в поддержку из официального приложения и попроси заморозить аккаунт.
- Предупреди свой банк.
- Подай заявление в полицию и жалобу оператору. Если оператор не помогает, пожалуйся в надзорный орган по связи своей страны.
То, что уже ушло в крипте, вернуть очень трудно. То, что ещё не ушло, ты спасёшь, если будешь действовать в первый же час.
Источники: ФБР, Центр жалоб на интернет-преступления (ic3.gov), предупреждение PSA220208 от февраля 2022 года; заявления Субсекретариата телекоммуникаций Чили для T13 от 28 сентября 2026 года. Проверено 10 октября 2026 года.